Borrar tus datos
Última actualización: 7 de octubre de 2026
La mayoría de los datos de PinkyKept solo existen en tu móvil, así que tú decides. Así se borra cada parte.
1. Todo lo que hay en tu móvil
- En la app: Tú › Privacidad › Borrar todos los datos. Borra promesas, historial, razones, ajustes y tarjetas compartidas. Las fotos y vídeos originales de tu galería no se tocan.
- O desinstala PinkyKept, o vacía su almacenamiento en Ajustes de Android › Aplicaciones › PinkyKept › Almacenamiento.
- Si la copia de seguridad de Android está activada, puede quedar una copia antigua en tu cuenta de Google hasta que Android la sustituya. Gestiónala en Ajustes de Android › Google › Copia de seguridad.
2. Tu suscripción
Borrar la app no cancela la suscripción. Cancélala en Google Play › Pagos y suscripciones › Suscripciones › PinkyKept Plus.
3. Datos de compra
Para borrar los datos de compra vinculados a tu identificador anónimo en RevenueCat, escribe a support@pinkykept.com con el asunto «Borrar mis datos de compra» y tu número de pedido de Google Play (empieza por GPA. y aparece en el correo de recibo de Google Play). Los borramos en 30 días, salvo lo que la ley fiscal y contable nos obligue a conservar. Google guarda sus propios datos de pago según su política de privacidad.
4. Lista de espera
Haz clic en «Darme de baja y borrar mis datos» al final de cualquier correo de PinkyKept: tu inscripción se borra al momento. O escribe a support@pinkykept.com desde la dirección con la que te apuntaste.
5. Correos de soporte
Pídenos en support@pinkykept.com que borremos el historial de nuestras conversaciones.
Cuentas (más adelante)
Cuando llegue el inicio de sesión opcional, podrás borrar tu cuenta y sus datos directamente en la app y en esta página.